经常问的问题

无论您要检查在线订单状态,管理电子邮件首选项还是查看大小,我们的在线帮助中心都可以帮助您回答许多问题。 您还可以使用我们的网站访问有关退货政策的更多信息。 若需要即时帮助,请在周一至周五上午8点至下午6点(美国东部标准时间), 致电(800)453-3348与我们的消费者关系部联系,与我们的一位代表交谈。 使用我们的“ 查找商店”来找到您最近的零售场所,那里提供各种Lee产品。

常见问题

您的优惠券代码政策是什么?

除非另行发布,否则所有促销优惠都有以下限制:

折扣在美国的单个收货地址有效。 根据税前,折扣后的金额进行符合条件的购买,不包括运输和手续费。 促销活动(如果有资格)适用于购物车,每户仅适用一次,且不得与其他优惠同时使用。 不包括Lee Riders,Lee X Smiley,Body Optix,Cushnie,Vintage Modern,101和欧洲风格。 对在gmuu.icu上在线提供的产品和在gmuu.icu上在线下的订单提供有效的电话订单。 电话订单需要有效的电子邮件地址。 从销售Lee产品的零售商店购买的商品无效。 禁止的地方无效。

单击此处查看我们的最新促销优惠。

我如何下订单?

下订单很容易。 只需单击您要浏览的产品类别,选择一个项目,选择您的尺寸,将其添加到您的购物袋并结帐。 或者,如果您知道要在线订购的产品的名称或样式编号,请在屏幕右上角的搜索框中键入它。 您可以随时致电我们,我们可以通过电话帮助您进行在线购买。 我们可以在星期一)-星期五(EST)上午8点至下午6点(800)453-3348与我们联系。

我的订单状态如何?

订单发货后,您将收到发货通知电子邮件以及跟踪号。 跟踪号可以让您查看订单进度和预计到达时间。 请注意,从承运商扫描您的订单开始到更新信息为止可能需要24小时。 您还可以随时在线跟踪订单 ; 您需要的只是您的订单号和电子邮件地址。

如何取消/更改订单?

我们会尽力在收到订单后尽快发货。 通常,订单一旦收到便无法取消。 不过请放心,您可以选择在订单到达门口后立即退货。 如果您想取消,请致电(800)453-3348,周一至周五上午8点至下午5点(CST),我们将竭尽所能。

我要等多久才能收到订单?

发货前可能需要1-2个工作日进行处理。 对于标准运输,您应该在5-10个工作日内收到订单。 为了加快运输速度,您的订单会在2-3个工作日内到达。 运送到APO / FPO地址的订单到达的时间可能比我们的标准运送估计时间长。 实际的运输时间可能因军事地点而异。

您在哪里运送?

我们在美国境内的任何地方发货,包括APO或FPO地址。 目前,我们不运送国际或美国领土。

为什么我的促销代码不起作用?

促销代码是在结帐过程中输入的。 如其他说明所述,可能需要某些阈值或项目,大多数代码都有有效期。

请注意,复制/粘贴代码可能不起作用-最好键入代码。 需要注意的另一件事是,每个订单只能应用一个促销代码。

如果您在使用代码时仍然遇到问题,请致电(800)453-3348与我们的消费者关系部联系。 我们在周一-周五上午8点至下午6点(美国东部标准时间)为您提供帮助。

一般

我在哪里可以买到Lee产品?

可以在任何授权的零售商或VF直销店购买Lee品牌的商品。 您可以使用屏幕顶部的“ 查找商店”功能来找到本地授权零售商。

如何添加到Lee电子邮件列表中?

将其添加到我们的电子邮件列表非常容易。 只需访问我们的“ 注册”页面并输入您的电子邮件地址。

如何从Lee电子邮件列表中删除我?

更改电子邮件首选项非常容易。 只需访问我们的电子邮件首选项页面 ,即可在接收电子邮件时更改接收的内容,甚至完全选择退出。

如果某件商品在线但售罄或不可用怎么办,我仍可以购买吗?

当然,您可以在当地的Lee授权零售商处找到在网上看到的商品。 我们的零售商可能不会携带所有样式,颜色或尺寸。 最好在访问之前先给他们打电话。 要在您所在的地区找到本地授权零售商,请访问页面顶部的“ 查找商店”功能。

如果我需要帮助,如何获得帮助?

我们很乐意提供帮助,只需致电或发送电子邮件给我们。 周一至周五上午8点至下午6点(美国东部标准时间),请致电(800)453-3348与我们联系。

我在商店购买了Lee物品,如何退货?

找出有关所购商品退货政策的最佳方法是致电您购买的商店。 商店将能够为您提供有关如何退货的信息。

就业情况

我如何找到与Lee的职位空缺?

要浏览当前的工作机会,请查看“ 职业”部分。